Synka Life
Pomoc
Kontakt
Pytania lub zgłoszenia błędów dotyczące Synka Life wyślij na [email protected]. Samodzielnie sprawdzasz i wysyłasz wiadomość; nie jest wysyłana automatycznie.
Zakupy i Pro
W sprawie zakupu lub przywracania podaj platformę (iOS lub Android), sklep, datę i widoczny komunikat. ID pomocy RevenueCat znajdziesz i skopiujesz w Ustawieniach.
Plany i kopie zapasowe
Zapisane plany znajdują się na urządzeniu. Przy pytaniu o utworzenie lub przywrócenie kopii podaj urządzenie i wersję aplikacji. Pliki kopii przechowuj w bezpiecznym miejscu pod własną kontrolą.
Zgłaszanie problemu
Podaj model urządzenia, system operacyjny, wersję aplikacji, kroki przed wystąpieniem problemu i ewentualny komunikat błędu. E-mail utworzony w aplikacji zawiera w wersji roboczej ID pomocy RevenueCat, system, wersję aplikacji, numer kompilacji i status Free/Pro.
Informacje wrażliwe
Nie dołączaj do wiadomości pomocy dochodów, majątku, danych rodziny, planów życia, zapisanych planów ani kopii zapasowych. Nie są one dodawane automatycznie. Przekazuj tylko informacje potrzebne do odpowiedzi.