Synka Life
支持
联系支持
如有 Synka Life 相关问题或故障报告，请发送邮件至 [email protected]。邮件由您检查并发送，不会自动发送。
购买与 Pro
咨询购买或恢复时，请说明设备平台（iOS 或 Android）、购买商店、日期及显示的信息。可在设置中查看并复制 RevenueCat 支持 ID。
方案与备份
已保存方案存储在设备中。咨询备份创建或恢复时，请说明设备和应用版本。请将备份文件保存在您控制的安全位置。
故障报告
请提供设备型号、操作系统、应用版本、问题发生前的操作步骤及错误信息。通过应用创建邮件时，草稿会包含 RevenueCat 支持 ID、操作系统、应用版本、构建编号和 Free/Pro 状态。
敏感信息
请勿在支持邮件中附上收入、资产、家庭情况、人生规划、已保存方案或备份文件。这些内容不会自动添加。仅发送解决问题所需的信息。