Synka Life
การช่วยเหลือ
ติดต่อ
หากมีคำถามหรือรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Synka Life โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] คุณตรวจสอบและส่งอีเมลเอง ระบบจะไม่ส่งโดยอัตโนมัติ
การซื้อและ Pro
เมื่อสอบถามเรื่องการซื้อหรือกู้คืน โปรดระบุแพลตฟอร์ม (iOS หรือ Android) ร้านค้าที่ใช้ วันที่ และข้อความที่แสดง คุณค้นหาและคัดลอก RevenueCat Support ID ได้ในหน้าการตั้งค่า
แผนและไฟล์สำรอง
แผนที่บันทึกอยู่ในอุปกรณ์ เมื่อติดต่อเรื่องสร้างหรือกู้คืนไฟล์สำรอง โปรดระบุอุปกรณ์และเวอร์ชันแอป เก็บไฟล์สำรองไว้ในที่ปลอดภัยที่คุณควบคุม
แจ้งปัญหา
โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ขั้นตอนก่อนเกิดปัญหา และข้อความผิดพลาดที่แสดง อีเมลที่เริ่มจากแอปมี RevenueCat Support ID ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป หมายเลขบิลด์ และสถานะ Free/Pro ในฉบับร่าง
ข้อมูลละเอียดอ่อน
อย่าแนบรายได้ ทรัพย์สิน ข้อมูลครอบครัว แผนชีวิต แผนที่บันทึก หรือไฟล์สำรองไปกับอีเมลขอความช่วยเหลือ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแนบโดยอัตโนมัติ ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม